دليل الاستخدام
دليل استخدام منصة للبيع
هذا الدليل يشرح لك كل ما تحتاج معرفته عن نشر الإعلانات وتمييزها، واستخدام العروض التجارية، والمشاركة بدروب.
أولًا: الإعلانات
كيف تنشر إعلانك
اضغط زر "أضف إعلانًا جديدًا" الظاهر بأعلى الموقع أو بالقائمة الرئيسية.
اختر القسم المناسب لسلعتك أو خدمتك — اختيار القسم الصحيح يساعد المهتمين على إيجاد إعلانك بسهولة.
اكتب عنوانًا واضحًا ووصفًا كاملاً — كلما كانت التفاصيل أدق (الحالة، المواصفات، سبب البيع)، زادت ثقة المشتري.
أضف صورًا حقيقية وواضحة لسلعتك — الإعلانات ذات الصور الجيدة تحصل على مشاهدات وتواصل أكثر بكثير.
حدِّد السعر والموقع (المدينة/المنطقة) بدقة.
راجع بياناتك ثم اضغط نشر — قد يحتاج إعلانك مراجعة قصيرة من فريق الموقع قبل ظهوره للعموم.
كيف تُدير إعلاناتك المنشورة
من صفحة "إعلاناتي" (تجدها بقائمة حسابك)، يمكنك لكل إعلان:
التعديل — تحديث السعر، الوصف، الصور، أو أي تفصيل آخر بأي وقت.
التجديد — عند اقتراب انتهاء مدة عرض إعلانك، سيصلك تذكير قبل 3 أيام؛ اضغط "تجديد" لإبقائه ظاهرًا لمدة إضافية.
الحذف — لو بِعت السلعة أو لم تعد بحاجة للإعلان.
كيف تُميِّز إعلانك (إعلان مميَّز)
الإعلان المميَّز يظهر بترتيب أعلى ضمن نتائج البحث والتصفح، ويحصل على مشاهدات أكثر بكثير من الإعلان العادي.
تحتاج أولاً "رصيد تمييز" — يُشترى ضمن باقات الموقع (تجدها بصفحة "الباقات").
بعد توفر الرصيد لديك، اذهب لصفحة "إعلاناتي"، واختر زر التمييز على الإعلان الذي تريد ترقيته.
يُخصم رصيد تمييز واحد فقط، ويصبح إعلانك "مميّزًا" فورًا للمدة المحدَّدة بالباقة.
تابع أداء إعلانك
لكل إعلان بصفحة "إعلاناتي"، زر "إحصائيات الإعلان" يعرض لك: عدد المشاهدات، عدد مرات الظهور بنتائج البحث، عدد من تواصل معك (رسالة أو اتصال)، وعدد الإعجابات — بتبويبين: كل الوقت، أو آخر 48 ساعة. هذا يساعدك على معرفة مدى أداء إعلانك واتخاذ قرار تعديلة ليكون اكثر جذبا للعملاء أو تمييزه.
ثانيًا: العروض التجارية
الفرق بين الإعلان والعرض التجاري
الإعلان مناسب لبيع سلعة أو خدمة فردية. العروض التجارية مخصَّصة لأصحاب الأنشطة التجارية (محل، شركة، مشروع) الذين يريدون عرض منتجاتهم أو خدماتهم بشكل احترافي تحت واجهة نشاطهم التجاري الخاصة.
الخطوة الأولى: أنشئ نشاطك التجاري
اذهب لقسم "العروض التجارية"، ثم أنشئ نشاطك التجاري لأول مرة.
أدخل اسم النشاط، شعاره، ووصفًا مختصرًا عنه.
حدِّد المدن التي يخدمها نشاطك.
ينتظر نشاطك موافقة فريق الموقع قبل ظهوره للعموم (خطوة تحدث مرة واحدة فقط عند الإنشاء).
الخطوة الثانية: أضف عروضك
بعد اعتماد نشاطك، اضغط "إضافة عرض جديد" لكل منتج أو خدمة تريد عرضها:
عنوان ووصف واضحان للعرض.
صورة واحدة على الأقل (أو فيديو، حسب إعدادات الموقع) — لا يمكن نشر عرض بلا وسائط إطلاقًا.
حدِّد تاريخ انتهاء العرض إن كان محدود المدة (عرض خاص أو تخفيض موسمي).
إدارة عروضك
من لوحة نشاطك التجاري، لكل عرض يمكنك: تعديل التفاصيل، إضافة أو حذف صور/فيديوهات، إيقافه مؤقتًا، أو حذفه نهائيًا.
ثالثًا: دروب
ما هو دروب
دروب هو منتدى نقاش داخل موقع للبيع، مخصص لطرح الأسئلة والاستشارات المتعلقة بالسلع والخدمات — مكان لتبادل الخبرة مع بقية المستخدمين، منفصل تمامًا عن الإعلانات.
كيف تبدأ نقاشًا جديدًا
اذهب لقسم "دروب"، واضغط "أضف نقاش".
اختر القسم المناسب لموضوعك.
اكتب عنوانًا واضحًا ووصفًا كاملاً لسؤالك أو استفسارك.
يمكنك إرفاق صور إن كانت تساعد بتوضيح سؤالك (اختياري).
التفاعل مع النقاشات
التعليق — شارك برأيك أو إجابتك على أي نقاش مفتوح.
الفرز — تصفَّح النقاشات حسب "الأكثر نقاشًا الآن"، "الأحدث"، أو "الأعلى تصويتًا" لإيجاد ما يهمك بسرعة.
تمييز الحل — إذا كنت صاحب النقاش ووجدت الإجابة المناسبة بين التعليقات، اضغط "تمييز كحلّ" — هذا يساعد بقية الزوار الذين لديهم نفس السؤال لاحقًا على إيجاد الإجابة الصحيحة فورًا.
آداب النقاش
حافظ على احترام بقية المستخدمين بتعليقاتك. لو صادفت تعليقًا أو نقاشًا مخالفًا، استخدم زر "الإبلاغ" الظاهر بجانبه — فريق الموقع يراجع كل بلاغ بأقرب وقت.
تابع الأقسام التي تهمك
لو كنت تبحث عن سلعة معيَّنة ولم تجدها بعد، يمكنك "متابعة" القسم (زر المتابعة بجانب اسم القسم) — سيصلك إشعار فوري بمجرد نشر أي إعلان جديد بذاك القسم يطابق ما تبحث عنه.
